Kalite Politikası

Banaks Sanitary olarak; banyo ve sıhhi tesisat ürünleri üretiminde kaliteyi, sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini tüm faaliyetlerimizin merkezine koymaktayız. Üretimden sevkiyata, satış sonrası hizmetlerden sürekli iyileştirme süreçlerine kadar her aşamada ulusal ve uluslararası standartlara uygun hareket etmeyi temel ilke olarak benimseriz.

Bu doğrultuda;

• ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi kapsamında; müşteri beklentilerini doğru anlayan, süreç odaklı, ölçülebilir ve sürekli geliştirilen bir yönetim anlayışıyla çalışırız. Ürün ve hizmet kalitemizi istikrarlı şekilde artırmayı hedefleriz.
• ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ile; çalışanlarımızın sağlığını ve güvenliğini öncelik kabul eder, güvenli çalışma ortamları oluşturarak iş kazalarını ve meslek hastalıklarını önlemeyi taahhüt ederiz.
• ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi çerçevesinde; çevresel etkilerimizi kontrol altında tutar, doğal kaynakların verimli kullanımını destekler ve çevreye duyarlı üretim anlayışını tüm süreçlerimize entegre ederiz.
• ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ile; müşteri geri bildirimlerini şeffaf, hızlı ve etkin şekilde ele alır, şikâyetleri iyileştirme fırsatı olarak değerlendirir ve müşteri memnuniyetini sürekli artırmayı hedefleriz.
• Sahip olduğumuz CE Belgesi ile; ürünlerimizin Avrupa Birliği mevzuatlarına, güvenlik, sağlık ve çevre gereklerine uygun olduğunu garanti eder, uluslararası pazarlarda güvenilir bir çözüm ortağı olmayı sürdürürüz.

Banaks Sanitary olarak; kaliteyi yalnızca bir sonuç değil, kurumsal kültürümüzün ayrılmaz bir parçası olarak görürüz. Tüm çalışanlarımızın katılımıyla kalite yönetim sistemlerimizi sürekli geliştirir, yenilikçi, güvenilir ve uzun ömürlü ürünler sunarak müşterilerimize ve sektöre değer katmayı taahhüt ederiz.